أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات لجميع أسئلتك الملحة!
هل تُقدَّم العينات؟ كيف تُسَوَّى رسوم العينة؟
ندعم توفير العينات مجانًا، على أن يتحمل العملاء تكاليف الشحن فقط. وإذا بلغت طلبات الشراء بالجملة اللاحقة الكمية المتفق عليها، فيمكن خصم تكاليف شحن العينات بالكامل.
ما هي طريقة تعبئة المنتج؟ هل يدعم التعبئة المخصّصة؟
بشكل افتراضي، تُستَخدَم عبوات من ورق الكرافت المحايد، مُعزَّزة بصناديق من الورق المقوَّى المموج لمقاومة الرطوبة والضغط. كما تُدعم عبوات الصناديق بألوان مخصَّصة وحقائب يد. يمكن للعملاء تقديم مسودات تصميم العبوات، أو يمكن لفريق التصميم لدينا المساعدة في تحسينها مجانًا.
ما هو دورة الإنتاج؟ هل سيتأخر التسليم خلال موسم الذروة؟
تبلغ مدة دورة الإنتاج للطلبات العادية من 15 إلى 25 يومًا، بينما تبلغ مدة دورة الإنتاج للطلبات المخصّصة من 25 إلى 35 يومًا. لدينا مصنعنا الخاص ونظام سلسلة توريد مستقر. وخلال مواسم الذروة، نقوم بتخطيط طاقتنا الإنتاجية مسبقًا ونوفر ضمانًا للتسليم في الوقت المحدد بمجرد توقيع العقد.
هل تدعمون التخصيص من خلال OEM/ODM؟ ما الذي يمكن تخصيصه؟
ندعم التخصيص الكامل للعمليات لشركات تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الأصلي، مما يسمح لنا بتعديل أبعاد المنتجات وألوانها وأنماطها وموادها وفقًا لاحتياجات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمات العلامات التجارية الخاصة (طباعة شعارات العملاء وملصقات العلامات التجارية) لتلبية متطلبات تشغيل العلامات التجارية.
هل يتوافق المنتج مع المعايير ذات الصلة في الأسواق الأوروبية والأمريكية؟
لقد اجتاز المنتج شهادات REACH وCE الخاصة بالاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى شهادات FDA وCPSIA الأمريكية، مما يتوافق تمامًا مع معايير الوصول إلى أسواق التجارة الخارجية الرئيسية مثل أوروبا وأمريكا واليابان وكوريا الجنوبية.
هل مادة المنتج آمنة؟ هل ستُشكِّل خطرًا على صحة الحيوانات الأليفة؟
تُصنَع مستلزمات حيواناتنا الأليفة من بوليبروبيلين آمن على الطعام، وقماش أكسفورد صديق للبيئة، ومطاط غير سام، وغيرها من المواد. وقد اجتازت اختبارات موثوقة مثل اختبارات SGS وFDA، وهي خالية من الروائح والمواد الكيميائية الضارة. ولا يشكّل عضّ هذه المنتجات أو ملامستها أي تهديدٍ لصحة الحيوانات الأليفة.